ДОГОВОР № ХХ/ХХХХ

г. Москва                                                                          «ХХ» _____ 201__ г.

ООО «Верналь», именуемое в дальнейшем Принципал, в лице Руководителя направления по лечению в странах Азии Давыдовой Екатерины Валерьевны, действующей на основании Генеральной доверенности №6 от 01.12.2011, с одной стороны, и __________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Агент, в лице _________________________________________________, действующего на основании _____________________, с другой стороны, именуемые в дальнейшем Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет договора
Принципал предоставляет Агенту право на выполнение агентских функций по маркетингу и организации лечения пациентов за пределами РФ.

2. Обязательства Агента

2.1. В соответствии с предметом настоящего договора Агент обязуется:
· Продвигать на рынке услуг Принципала с использованием рекламных и ознакомительных материалов, а также осуществлять активные действия по содействию Принципалу по заключению договоров о продаже его услуг на территории РФ в г. ____________________,
· консультировать потенциальных клиентов,
· принимать заявки от них и информировать об условиях медицинских программ, их стоимости, порядке расчётов.

2.2. Агент осуществляет бронирование услуг Принципала, направляя ему заявки в письменном виде: по электронной почте, факсу, модемной связи или посредством другого коммуникационного средства, с указанием следующих данных:

Количество пациентов с правильным написанием имени, фамилии (как в загранпаспортах), даты рождения;.
Выписка из истории болезни пациента. Если история болезни отсутствует, то подробное описание всех данных медицинских обследований и лечения;
Пожелания клиента о его сопровождении медицинским переводчиком во время визита к врачу (необходим, если пациент не говорит свободно на английском языке);
Приблизительные даты заезда и выезда клиента;
Тип размещения, если лечение не обязывает нахождение пациента в клинике;
Тип питания;
Прочие согласованные услуги (трансфер, экскурсионная программа и пр.)

3. Обязательства Принципала.
3.1. В соответствии с предметом настоящего договора Принципал обязуется:
- обеспечить Агента необходимыми действующими рекламными и ознакомительными материалами, связанными с предоставлением услуг;
- предоставлять Агенту информацию о перечне и стоимости медицинских услуг, информацию о клиниках, докторах, технологическом оборудовании, медицинском сервисе, описание программ медицинского обслуживания, в зависимости от каждого конкретного случая; своевременно извещать об их изменениях.
- Принципал ведет учет клиентов, направленных Агентом. При повторном обращении клиента к Принципалу данный клиент рассматривается как направленный Агентом.

3.2. Принципал обязуется оказывать клиентам, направленным Агентом на обследование и лечение, услуги по организации медицинской программы в выбранной Пациентом стране/клинике.

3.3. Агент самостоятельно, от своего имени, заключает договор на оказание услуг пациенту.

3.4. Принципал обязуется организовать строгий учет направленных Агентом пациентов и заключенных при содействии Агента договоров и оказанных услуг, принимать все необходимые меры для обеспечения надлежащего выполнения своих обязательств. При повторном обращении клиентов (пациентов), первично направленных Агентом, данные клиенты рассматриваются Принципалом как направленные Агентом.

3.5. Принципал в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения заявки от Агента передает Агенту информацию о возможности осуществления поездки клиентов и стоимости лечения и/или обследования, а также дополнительных услуг.

3.6. Принципал оставляет за собой право в исключительных случаях заменить клинику на другую, той же категории и специализации. Никакая компенсация в этом случае не предусматривается. Для выполнения своих обязательств по настоящему Договору «Принципал» имеет право привлекать услуги сторонних организаций, медицинских учреждений и/или специалистов.

3.7. Принципал обязуется своевременно и полностью оплатить Агенту вознаграждение, причитающееся ему в соответствии с настоящим Договором.

3.8. Принципал выставляет счёт на оплату комиссионного вознаграждения за организацию лечения. Выставленный счёт подтверждает принятие заказа от Агента. Заявка на осуществление медицинских услуг считается забронированной для Агента при получении полной суммы денег на счёт Принципала.

4. Размер вознаграждения и порядок платежей.

4.1. За выполнение работ по настоящему договору Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение:
- Конкретный размер вознаграждения обсуждается при заключении договора. 

Под медицинскими услугами понимается консультация врачей, необходимые обследования, диагностика, оперативное вмешательство.

Агентское вознаграждение не распространяется:

- на стоимость госпитализации (стоимость палаты) Пациента (кроме отдельно оговоренных в письменном виде Агентом и Принципалом случаев);

- размещение пациентов в отелях;

- трансферы;

- экскурсии;

- визирование;

- работа гида- переводчика и медицинского куратора;

- стоимость лекарственных препаратов приобретенных пациентом;

- другие не согласованные сторонами дополнительные услуги (например, билеты в театр, питание в отеле и т.п.)

4.2. Принципал обязуется оплатить Агенту причитающееся ему вознаграждение в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней после окончания оказания клиникой пациенту медицинских услуг.
4.3. Оплата вознаграждения Агенту по настоящему договору производится путем перевода соответствующих сумм на счет Агента в банке, реквизиты которого указаны в настоящем договоре. Подтверждение банком Агента получения перевода является доказательством выполнения Принципалом его обязательств.

5. Претензии и порядок разрешения споров.

5.1. В случае несоответствия туристического и медицинского обслуживания условиям Договора, Агент обязан незамедлительно, в течение суток, сообщить об этом Принципалу. Принципал будет стремиться решить на месте возникшие проблемы. Невыполнение этого условия может служить основанием для полного или частичного отказа удовлетворения претензии.

5.2. Агент имеет право подать Принципалу претензию в срок до 20 дней после окончания оказания клиникой медицинских услуг. К рассмотрению принимаются претензии, поданные в письменном виде и при наличии документов, подтверждающих факты, изложенные в претензии (квитанции, счета, справки, фотографии и т.п.). Принципал обязуется рассмотреть поданную в надлежащем виде претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента официального получения претензии.

5.3. Принципалу не могут быть предъявлены претензии, непосредственно связанные с течением курса лечения или с результатом операции. Принципал не несёт ответственности в случае непредвиденных осложнений в ходе операций или других методов лечения. В случае возникновения претензий у Пациента к медицинскому учреждению, Принципал подключается к выяснению обстоятельств дела и участвует в данном процессе до полного урегулирования претензии.

5.4. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим договором или в связи с ним, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.

5.5. В случае невозможности урегулирования споров по настоящему договору или в связи с ним путем переговоров такие споры передаются на рассмотрение в судебные инстанции согласно подсудности.

6. Заключительные положения 

6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его Принципалом и Агентом и будет действовать в течение одного года со дня его подписания. Срок его действия автоматически продлевается на неопределенный срок при условии, что ни одна из сторон не уведомит другую об отказе от продления договора за месяц до даты его истечения.

6.2. Настоящий договор может быть расторгнут в 10 дневный срок после предоставления одной из сторон письменного извещения в случае неисполнения другой стороной своих обязательств по договору.

6.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке, по одному экземпляру для каждой стороны.

ПРИНЦИПАЛ

ООО «Верналь»

Юридический адрес: 690105, Приморский край, г. Владивосток, ул. Бородинская 46/50 оф. 213

ИНН/КПП 2539066245/253901001

Р\с 40702810200050000906

в ОАО «Дальневосточный банк», г. Владивосток.

К\с 30101810900000000705

БИК 040507705

 

Руководитель направления по лечению в странах Азии

 

_______________________  Давыдова Е.В.

тел. (495) 721-48-40, e-mail/skype msk@medvernal.ru

http://medvernal.ru